Etkili Emlak Bülteni Hazırlama…

 ONKO Emlak Gayrimenkul uzmanı Hayri Karatay’ın önerileri:

Artık çok emlak ofisinin belirli aralıklarla müşterileri ile, bir takım haber içeriklerini paylaştıklarını görüyoruz. Bu içerikler elakıdan emlakçıya değişir genellikle hizmetlerini ve ellerindeki gayrimenkullerin bir kısmını öne çıkararak tanıtmayı hedefliyor.

Pazarlamanın etkin yöntemlerinden biri olan bu yöntem hem müşterinin aklında her zaman kalınmasını sağlar hem de içeriğindeki haberlerin niteliğine göre müşterinin gözünde uzmanlığınızı artır.

Siz de sosyal medya pazarlaması için enerji harcayıp zaman ayırıyor ve bu tarz emlak bültenlerini müşterileriniz ile paylaşıyorsanız maillerde uyguladığınız stratejiyi tekrar gözden geçirmek faydanıza olacak.

Bültenin içeriği mail pazarlama kadar önemlidir. Eğer müşterinizi harekete geçirecek içeriğe sahip değilse müşterinizin üzerinde olumlu imaj yaratmaya çalışırken olumsuz bir imaj yaratmanıza neden olur.

Stratejik olarak iyi planlanmış ve güzel dillendirilmiş bir bültenin sosyal medya mesajlarından daha çok etki yaratabilir.

Emlak bültenlerinde okunurluğu artırmak ve okuyan kişilerin size müşteri olarak dönmesini sağlamak için dikkat edilmesi gereken bazı konulara değinmekte fayda var;

ONKO Emlak Gayrimenkul uzmanı Karatay

 Bültenlerinizi yollarken kişisel bir e-mail kullanmanızı öneriyor.

Genellikle pazarlama listenizdeki isimlerin bir kısmı yüz yüze tanıştığınız insanlar değildir. Maillerinize daha iyi cevap alabilmek için maillerinizi kişiselleştirilmiş mailinizden gönderin.

Bültenlerinizi satıs@ o.com, info@ o.com gibi genel adreslerden göndermeyin. Kişisel mail yerine bu tür adreslerden gönderilen maillere müşteriler geri dönüş yapmak istemez. Bu durum bültenlerinizin havuzdan gönderildiği izlenimi yaratır. Bu da müşterinin sizden uzaklaşmasına neden olabilir.

Pazarlama bültenleriniz için farklı bir mail kullanmak isteyebilirsiniz. Ancak mutlaka bir isim ve soy isim içersinler. Çünkü “noreply” olarak gelen mailler müşterilerin maillerinizi kişisel almamalarına ve çok düşük geri dönüş oranlarına neden olacak.

Bültenin sonundaki imzanızı da kişisel tutmaya özen gösterin. Mailinizde minimum link vermeye özen gösterin sadece sizin kendi mail adresiniz ya da şirket sitenize erişim yeterli olacaktır. Çok link vermeniz maillerinizin istenmeyen mailler ( spam) bölümüne düşmesine ve hiç kullanılmamasına neden olabilir.

ONKO Emlak Gayrimenkul uzmanı Karatay

Konu Bölümünü Kişiselleştirmenizi öneriyor.

Bülteninizi alacak olan kişilerin ilk görecekleri yer konu bölümü olacaktır. Dikkat çekebilmek için bu bölümü kişiselleştirmeniz önemlidir. Ekteki iki örneği karşılaştırın;

Örnek

1:“eren köy’deki emlak fiyatları artacaktır.”

Örnek

2: eren köy’deki emlak fiyatlarının bu 3 ayda yükselmesini bekliyoruz.”

Konu alanının kişiselleştirilmesi okunmayı artırmakta ve bültenin %30 daha fazla açılmasına neden olur.

Araştırma firması tarafından yapılan bir araştırmaya göre bu şekilde konu bölümünde kişinin ismi eklenerek kişiselleştirilmiş e-mailler %10 daha fazla

Açılmakta ve okunmaktadır.

2013 yılında Experian Araştırma firması tarafından yapılan bir araştırmaya göre alıcının isminin konuya eklendiği e-mailler diğer e-maillere göre 5 kat daha fazla cevap almıştır.

 ONKO Emlak Gayrimenkul uzmanı Karatay

Aksiyona Çağıran İçerik Yaratmanızı öneriyor.

Bülteninizi alacak kişilerin reaksiyonlarını öngörmeye çalışın. Bülteni göndermeden empati kurun. Bülteninizi okuduklarında ne elde edecekler?

Eğer elde edecekleri satış amaçlı promosyonlar, ve benzeri şeyler ise bülteniniz büyük ihtimalle silinecektir.

Emlak bülteninizi göndermenizin amacı portföyünüzde ki tüm gayrimenkulü öne çıkarmak olmasın. İstediğiniz onların bu bülteni okumaları, cevaplamaları, harekete geçmeleri, bülteni yakınları ve çevreleri ile paylaşmaları olmalı.

Bülteniniz emlak ile ilgili yazıları, pazar istatistikleri ve bilgi veren ipuçları içermelidir. Öyle bir şey olmalı ki insanların aklında markanız ve sizin bölgelerindeki en uzman emlakçı olduğunuz kalmalı. Bölgenizde emlak dendi mi akıllarına sizi gelmelisiniz. Hizmetinize ihtiyaç duyacakları bir durum ortaya olduğunda bültenlerinizin görevini iyi icra etmesi sonucu ilk sizi arayacaklardır.

Peki, nasıl içerikler yazacaksınız? Öyle içerikler yazmalısınız ki müşterilerinizin henüz bilmediği ama onları ilgilendiren konular olmalı. Siz onların emlak piyasasındaki kaynağı olmalısınız. İçeriklere bakarken bu gözle bakmalısınız.

Yeni lüks bir apartman ya da ticari bir kompleks açılıyorsa onunla ilgili bilgi verebilirsiniz. Lüks apartman dairesi ise fiyatlar ve imkânlardan, halk için yapılan bir yerse örneğin bir park gibi hizmetler ve çevresindeki yerlerden bahsedebilirsiniz. Eğer ticari bir kompleks ise, örneğin bir alışveriş merkezi içerisinde yer alan markalar ya da sunulan hizmetlerden bahsedebilirsiniz.

Satışa yönelik olmayan sadece bilgi vermek amaçlı müşterilerinizin ilgisini çekecek her şeye yer verin. Çevrenizdeki restoranlar, alışveriş merkezleri, dış mekân aktiviteleri, kendi alanınız ile ilgili büyüme hacimleri, yeni satılan evlerin fiyat aralıkları, gayrimenkul yatırımları ve ev satın alma üzerine bazı ipuçları içeren makaleler bülteninize koyabileceğiniz konulardır.

Bu tür konular sanki müşterinizle karşılıklı sohbet ediyormuşsunuz gibi bir izlenim yaratır. Müşteriniz sizi sanki bir komşusu gibi düşünmeye başlar. Komşularımızla da buna benzer sohbetler yapıyoruz?

-İlkokulu restore ediyorlarmış, duydunuz mu?

- Evet, zaten çok eski geliyordu.

-Yeni spor kompleksi de ekleyeceklermiş.

-İşte bu harika olur.

Siz onların emlak kaynağısınız unutmayın.

 ONKO Emlak Gayrimenkul uzmanı Karatay

Sohbet Eder Gibi Bir Üslup oluşturmanızı öneriyor

Bülteninizi okuyan insanların en son isteyeceği şey sıkıcı emlak metinleridir.

Sizin emlak bülteniniz gayri resmi bir dille yazılmalıdır. Amaç bilgilendirmek, ilgi çekmek ve eğlendirmektir. Bahsettiğiniz konudan, bültenin sonuna kadar sadece tek bir kişiyle konuşuyor gibi yazmalısınız. 

Harekete Geçmeye Zorlayın

Bülteninizi okuduktan sonra okuyucularınızın ne yapmasını istiyorsunuz? Bu soru bülteninizin kapanışı için sizin kendi kendinize sormanız gereken bir sorudur. Bu sorunun cevabına göre sosyal medyada paylaşım için her bir sosyal medya uygulamasının butonunu koyabilir

. Kendi sitenizin linkini verebilir yada sosyal medya hesaplarınıza yönlendirebilirsiniz. Bazı örnekler verecek olursak;

Ücretsiz evinizin değerini öğrenin.

Evinizin finansmanı ile ilgili kafanız mı karıştı? Biz çözümleri biliyoruz.

Çok iyi mi buldunuz arkadaşlarınız ile paylaşın.

Rüya gibi evler listemizi gördünüz mü? 

Stratejik Bir Konu: Bültenin Sıklığı

Bülteniniz için önemli konulardan biri de sıklığıdır. Çok sık gönderdiğiniz de bıkacakları gibi çok az gönderirseniz de akılda kalmayı azalacaktır. Bülteninizin sıklığına karar vermeden önce aşağıdaki istatistiklere bakabilirsiniz;

Hafta sonları gönderilen mailler müşterilerin %16 daha olumlu dönüşü ile sonuçlanmaktadır.

Hafta içleri mail gönderimi için en uygun saatler sabah 09:00-11:00 ya da öğlen 16:00-17:00’dır.

Çoğu mail sabah açılsa bile öğleden sonra okunmaktadır.

Bu istatistikler sizin bülteninize uyabilir ya da uymayabilir ancak göndericiye ulaştığı zaman size gelen alındı mesajlarından ve müşterilerin cevaplarından

Kendi istatistiklerinizi çıkarabilirsiniz

Müşterilerinizi mail bombardımanına tutmayın haftada bir defa bülten gönderimi yapın.

Dengeyi Kurmak

Emlak piyasasının dijital pazarlama alanına her gün biraz daha ilgi göstermeye başladığı günümüzde sosyal medya ya da internet üzerinden pek çok bilgi paylaşılmaktadır. Tüm bu bilgi paylaşımları arasında kaliteli bültenler sağlayarak müşterilerinizin ilgisini çekmek ve onlara ulaşmak mümkündür.

Yorumlarınız ve paylaşımlarınız bizim için değerlidir.

          ONKO Gayrimenkul